Cómo reservar. Tres pasos y llegas al punto de encuentro.
Elige excursión y fecha
En la ficha eliges la fecha y cuántos viajeros van. El calendario sólo deja elegir los días en que sale esa excursión y, si tiene temporada, sus meses.
Paga en línea
Pagas con tarjeta de crédito o débito. El precio es por viajero, en pesos y con IVA incluido; el total se ve antes de pagar.
Llega al punto de encuentro
Te llega la confirmación por correo con la fecha, la hora y el punto de salida de la excursión.
Preguntas frecuentes.
¿El precio incluye el transporte?
No. Cada excursión empieza en su punto de salida y el traslado hasta ahí corre por cuenta del viajero. La ficha de cada excursión indica el punto exacto y sugiere dónde hospedarse.
¿Qué incluye cada excursión?
Todas van con guía local o especialista. Algunas suman acceso a talleres, embarcación o demostraciones; cada ficha lo detalla en «¿Qué incluye?» y «¿Qué no incluye?». Las entradas a zonas protegidas, museos y sitios arqueológicos casi siempre se pagan en el lugar.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí. El precio es por viajero, en pesos mexicanos y con IVA incluido.
¿Qué pasa si llueve o cambia el clima?
Las actividades al aire libre pueden modificarse o suspenderse por condiciones climáticas adversas. Si se suspende una salida, te escribimos para ofrecerte otra fecha o el reembolso.
¿Puedo cancelar o cambiar la fecha?
Con 72 horas o más de anticipación, el reembolso es completo; entre 72 y 24 horas, del 50 %; con menos de 24 horas no hay reembolso. Puedes cambiar la fecha sin costo con al menos 48 horas de anticipación, sujeto a disponibilidad.
¿Con cuánta anticipación conviene reservar?
Se reserva desde un día antes. Las salidas están sujetas a disponibilidad de espacios, y las de temporada —ballenas, mariposa monarca, tiburón ballena— se llenan antes.